Algemene Voorwaarden

1. Wie wij zijn en contactgegevens

Spring Lean Clinics
E-mailadres: info@springlean.com
WhatsApp: +31 6 85 85 35 08

Spring Lean Clinics biedt via de Website:

• Online medische consulten door BIG-geregistreerde artsen;
• De mogelijkheid om — indien medisch verantwoord en voorgeschreven — medicatie voor gewichtsverlies aan te schaffen via een aangesloten apotheek;
• Begeleiding en support binnen medisch ondersteunde afvaltrajecten;
• Eventuele overige producten en diensten.

2. Gebruik van de Website

2.1 De Website is bedoeld voor volwassenen (≥18 jaar) woonachtig in Nederland of een ander EU-land.

2.2 U mag de Website uitsluitend voor persoonlijk gebruik gebruiken.

2.3 U stemt ermee in om:

• geen pogingen te doen de beveiliging van systemen of data te omzeilen;
• de Website niet te verstoren of te misbruiken;
• geen materiaal te uploaden dat wet- of regelgeving schendt;
• geen andere gebruikers te intimideren of misleiden.

2.4 Wij kunnen functionaliteit of inhoud van de Website op elk moment wijzigen of verwijderen.

3. Diensten

3.1 Spring Lean Clinics is een online gezondheidsplatform en biedt programma's voor medisch ondersteund afvallen aan.

3.2 Spring Lean Clinics verleent zelf geen farmaceutische diensten. Medische consultaties worden uitgevoerd door zelfstandig werkende, in Nederland BIG-geregistreerde artsen.

3.3 Medicatie wordt uitsluitend verstrekt na een medische beoordeling en recept van de arts en onder verantwoordelijkheid van een partnerapotheek.

3.4 De Klant erkent dat de kosten niet vergoed worden door de Nederlandse zorgverzekering.

3.5 Er bestaat geen recht op het verkrijgen van een medisch recept.

3.6 Spring Lean Clinics garandeert geen specifiek resultaat van de behandelprogramma's.

4. Registratie en Account

4.1 Om gebruik te maken van de diensten dient de Klant een account aan te maken via de Website.

4.2 De Klant mag slechts één account aanhouden en moet minimaal 18 jaar oud zijn.

4.3 De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige, actuele en juiste informatie.

4.4 Spring Lean Clinics kan een account tijdelijk of permanent blokkeren bij schending van deze Voorwaarden.

5. Medische consulten

5.1 Consulten worden uitgevoerd door onafhankelijke, BIG-geregistreerde artsen.

5.2 De arts beslist autonoom of een behandeling medisch verantwoord is. Er bestaat geen recht op een recept.

5.3 De arts kan vervolgvragen stellen; u moet deze naar waarheid beantwoorden.

5.4 Indien geen recept wordt afgegeven, ontvangt u geen medicatie.

6. Levering van medicatie

6.1 Medicijnen worden niet door ons geleverd maar door partnerapotheken rechtstreeks aan de Klant.

6.2 Het transport wordt verzorgd door erkende koeriersdiensten.

6.3 Medicatie mag niet worden doorverkocht of aan derden worden gegeven.

7. Verplichtingen van de Klant

• U verstrekt juiste en volledige medische informatie.
• U meldt wijzigingen in gezondheid, medicatie of adres.
• U leest de bijsluiter en volgt instructies van arts en apotheek op.
• U gebruikt producten uitsluitend voor persoonlijk gebruik.
• U stelt uw eigen huisarts op de hoogte van alle medicijnen of behandelingen.
• U dient onze diensten niet te gebruiken voor noodgevallen.

8. Prijzen en betaling

8.1 De actuele prijzen staan vermeld op de Website en zijn inclusief BTW.

8.2 Betaling geschiedt voorafgaand aan de levering van de diensten.

8.3 Abonnementen vernieuwen automatisch totdat u opzegt. Opzeggen kan per e-mail naar info@springlean.com of via WhatsApp.

8.4 Bij niet-tijdige betaling is de Klant wettelijke rente en eventuele incassokosten verschuldigd.

9. Herroepingsrecht

9.1 De Klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na totstandkoming zonder opgave van redenen te ontbinden.

9.2 Indien de levering van medicijnen reeds heeft plaatsgevonden, is herroeping niet mogelijk.

10. Aansprakelijkheid

10.1 Spring Lean Clinics is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het niet opvolgen van medische adviezen.

10.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de Klant heeft betaald voor de betreffende dienst.

10.3 Aansprakelijkheid voor de handelingen van artsen en partnerapotheken ligt bij de betreffende arts of apotheek.

10.4 Spring Lean Clinics is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door technische storingen of overmacht.

11. Beëindiging

11.1 Spring Lean Clinics kan de overeenkomst beëindigen bij overtreding van deze Voorwaarden.

11.2 Bij opzegging wordt reeds geleverde of verzonden medicatie niet teruggenomen.

12. Klachten en geschillen

12.1 Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via info@springlean.com.

12.2 Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

12.3 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

13. Slotbepalingen

13.1 Spring Lean Clinics behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te wijzigen.

13.2 Indien afzonderlijke bepalingen nietig of ongeldig zijn, tast dit niet de geldigheid van de overige bepalingen aan.